Köp- & leveransvillkor

Order & bytesrätt

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms
• Vi reserverar oss för tryckfel och eventuell slutförsäljning
• Falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls
• Ej utlösta försändelser debiteras med en expeditionsavgift på 175:- plus fraktkostnader

Betalningsalternativ

• Klarna Checkout
• Mastercard
• Visa

Fraktkostnader

• Tillbehör: 95:-
• Cyklar, ramar, hjul och cykeltransportväskor: 500:-
• Cykeltrainers och andra tyngre varor: 299:-

Leveransinformation

Leveranssätt

• Mindre paket levereras till närmaste utlämningsställe
• Större paket (t.ex. cyklar) levereras hem till dörren

Leveranstid & hantering

• Normal leveranstid: 2-3 dagar efter bekräftad betalning
• Leveranskostnader inkluderar hantering och paketering
• Vi rekommenderar att gruppera varor i en beställning för att undvika extra fraktkostnader
• Alla varor packas omsorgsfullt i storleksanpassade lådor
• Leverans sker på kundens risk, men vi hanterar alla varor med extra omsorg

Transportskador

• Vid skada under transport från Cykelmagneten till kund: Cykelmagneten ansvarar
• Vid skada under returtransport från kund till Cykelmagneten: Kunden ansvarar

Garantier

• Garantier följer Konsumentverkets normer
• Kontakta Cykelmagneten för godkännande innan eventuell reklamation återsänds

Ångerrätt & retur

Generella villkor

• 14 dagars ångerrätt för privatpersoner (gäller ej företag)
• Ångerfristen börjar dagen efter varumottagande
• Vid helgdag förlängs fristen till nästkommande vardag

Returprocess

1. Meddela inom 14 dagar via:
   • E-post: info@cykelmagneten.se
   • Telefon: 0346-81610
   • Alternativt: Använd Konsumentverkets standardformulär

Villkor för retur

• Produkten ska vara oanvänd
• Originalförpackning ska vara intakt
• Förbrukningsartiklar ska ha obruten förpackning
• Kunden står för returkostnaden
• Specialtillverkade varor omfattas ej av ångerrätten

Butiksköp

• 14 dagars öppet köp (ej ångerrätt) vid köp i butik

Åldersgräns

• Under 18 år krävs målsmans godkännande